По данным последних исследований, Telegram обогнал Whatsapp по количеству пользователей, и прямо сейчас является
самым популярным мессенджером в России.
Поэтому - если вы еще не создали канал в Telegram, есть смысл создать. Чем быстрее, тем лучше)).
Отличный инструмент для автоматизации в Telegram - чат-боты.
Посмотрите пример чат-бота для салона красоты: <ссылка>
Еще очень важный момент. При помощи чат-бота можно настроить и запустить реферальную программу - это когда ваши клиенты рекомендуют вас своим друзьям, и получают за это бонусы/скидки. А вы получаете новых клиентов)).
В условиях дорожающей как на дрожжах рекламы реферальная программа - самый дешевый инструмент привлечения новых клиентов.